Юридическая группа K.O.R.D.
+7(495)120-20-89
contact@kord-group.ru
 

Все для работы сайта

Блок по запуску сайта, продвижению, обработке персональных данных на сайте и др.
Инструкции, документы, советы, гарантия и помощь в реализации.

Мы собрали опыт и кейсы наших клиентов, партнёров, контрагентов и оппонентов, разработали под них решения и документы.
Мы обеспечили сбор рисков в каждом из описанных ниже бизнес-процессов и сделали решения для их устранения.
Мы подготовили описание, инструкции и всё необходимое для решения Вашей задачи или проблемы.
Вам достаточно скачать документ и начать по нему работу.

Мы гарантируем безопасность и эффективность наших решений в течение трёх месяцев с даты приобретения документов. На более длительный срок гарантия не распространяется только из-за быстро меняющейся законодательной базы и судебной практики.

Подробнее об условиях и обслуживании.

Договор на разработку сайта

Разработку сайта, его написание, размещение и обслуживание необходимо оформлять через договор - позволяет приобрести права на сайт как продукт и ресурс (в том числе авторские права), контроль финансовых затрат и времени, возможность привлечь к ответственности за некачественные работы и потребовать устранения неисправностей за ранее уплаченные деньги, возместить расходы на устранение недостатков за счет привлечения других специалистов. Сайт имеет свои расходы. Основные из них – покупка доменного имени, хостинг, разработка сайта, его обслуживание и продвижение. Все эти расходы можно возложить на компанию, но при этом обезопасить все данные и сведения о владельце.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Заказчик - организация, Исполнитель - организация. Договор подходит и для разработки индивидуального сайта, и для разработки сайта на конструкторе.
11 290
р.
36 900
р.
Заказчик
Исполнитель
Что в документе:
- Блок на разработку дизайна сайта;
- Блок требований к дизайну;
- Блок на разработку функциональной части сайта;
- Блок на разработку технической части сайта (фактическое написание сайта);
- Блок по срокам на каждый этап работ;
- Блок по стоимости на каждый этап работ и общая цена (для возможности остановить работы и потребовать возмещения затрат);
- Блок об авторских правах на сайт;
- Блок об указании заказчика в качестве клиента компании-разработчика;
- Блок об ответственности за нарушение авторских прав третьих лиц при разработке сайта и его дизайна;
- Блок о CMS, хостинге и иных технических критериях;
- Блок о системах, которые должны быть подключены и определения их работоспособности;
- Блок об ответственности за нарушение сроков сдачи работ;
- Блок об ответственности за наличие неработающих механизмов на сайте, багах и иных неполадках;
- Блок о проверке качества выполненных работ и применяемых инструментах;
- Блок о проведении экспертизы, оценки и привлечении иных третьих лиц для независимой оценки;
- Условия оплаты и порядок изменения стоимости услуг;
- Условия получения результата услуг;
- Фиксирование факта оказания услуг;
- Ответственность за информацию об услугах (описание), демонстрационных материалов, сведений;
- Порядок направления уведомлений;
- Согласие на обработку персональных данных (отсылка к Положению об обработке персональных данных);
- Условия об использовании результата услуг для личного использования (без дальнейшей перепродажи);
- Авторские права на предоставляемый контент, запрет на распространение контента;
- Ответственность за нарушение авторских прав;
- Условия, основания и порядок предъявления претензий;
- Условия, сроки, основания и порядок возврата денежных средств;
- Ответственность заказчика (пользователя);
- Ответственность исполнителя;
- Разграничение ответственности сторон;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Блок по налоговым рискам и предъявления требований ФНС;
- Блок по заверению о добросовестности исполнителя и достоверности предоставляемых им сведений, портфолио и др.;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.

Персональные данные

Быть оператором персональных данных, соблюдать обязанность по заключению договора с оператором персональных данных - это отдельный и самостоятельный блок, который меняется в зависимости от цели обработки персональных данных и способах. Если вы устанавливаете на своем сайте файлы cookie, то каждого, кто зашел на ваш сайт, вы должны немедленно об этом уведомить. И условия об использовании данных файлов так же нужно зафиксировать в положениях, размещаемых на сайте. Действия посетителя на сайте должны однозначно говорить о его согласии с данными условиями эксплуатации сайта. Заполнение любых регистрационных форм на сайте, подписка на новости - это персональные данные. Положение об обработке персональных данных должно содержать не только все существенные условия, но и реквизиты компании - ИНН, ОГРН, адрес места нахождения, полное наименование компании, дату и адрес публикации такого положения. Несоблюдение этих условий означает отсутствие положения об обработке персональных данных.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Документ для работы с e-mail, данными пользователей, оформление подписок, рассылки, рекламы, мотивированных мероприятий, акций и др. Размещается один раз на сайте компании и подходит для многократного использования.
Внимание! Данное положение не исключает и не заменяет блока по соблюдению требований ФЗ-152 "О персональных данных"! Если Вы являетесь оператором персональных данных, Вам дополнительно необходимы эти документы. О том, необходимо ли Вам соблюдать требования оператора или заключить договор с операторов, смотрите здесь.
8 390
р.
8 600
р.
Заказчик
Что в документе:
- Сведения о персональных данных;
- Категории персональных данных и цели их использования;
- Условия обработки персональных данных;
- Условия прекращения обработки персональных данных;
- Условия передачи персональных данных;
- Ответственность за обработку и хранение персональных данных;
- Ответственность пользователя за предоставление персональных данных;
- Ответственность пользователя за искажение и несвоевременное внесение изменений в ранее предоставленные персональные данные;
- Блок об использовании CRM;
- Порядок уведомления и отказа пользователя от обработки персональных данных;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам в соответствии с законодательством;
- Порядок прекращения обработки персональных данных пользователя;
- Порядок направления уведомлений;
- Согласие на обработку персональных данных (отсылка к Положению об обработке персональных данных);
- Условия, основания и порядок предъявления претензий;
- Ответственность заказчика (пользователя);
- Ответственность исполнителя;
- Разграничение ответственности сторон;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.

Авторский контент

Используйте специальные фотостоки, банки фотографий и видео. Обязательно ознакомьтесь с лицензионными соглашениями, они имеют ограничения по использованию материалов. Если вы обеспечиваете собственную съемку и данные фотографии будете размещать на своем сайте, запросите у фотографа все исходники и подпишите с ним договор. При публикации авторского видео-контента необходимо через договор установить свое авторство на продукт, а также запрет на распространение материалов, в том числе черновых материалов, в свободном доступе. Законодательство устанавливает ответственность за нарушение авторских прав в размере от 100 000 рублей до 5 000 000 рублей, определяемом по усмотрению суда и исходя из характера нарушения. Административная ответственность предусмотрена в виде штрафа на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей и на юридических лиц - от 30 000 до 40 000 рублей.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Основной документ для любого сайта. Размещается один раз на сайте компании и подходит для многократного использования.
8 390
р.
9 100
р.
Заказчик
Что в документе:
- Условия и порядок пользования сайтом;
- Использование файлов cookie;
- Авторские права на контент;
- Профилактические работы сайта;
- Разграничение ответственности с хостингом, в случае атак на сайт и др.
- Ответственность за расположенную на сайте информацию, в том числе описание, картинки, фото и др.;
- Разграничение ответственности за информацию, предоставленную производителями и третьими лицами;

- Фиксирование прав на авторский контент с указанием мер ответственности;
- Использование систем для сбора информации (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.);
- Порядок рассмотрения обращений и претензий;
- Ответственность за информацию об услугах (описание), демонстрационных материалов, сведений;
- Порядок направления уведомлений;
- Авторские права на предоставляемый контент, запрет на распространение контента;
- Ответственность за нарушение авторских прав;
- Условия, основания и порядок предъявления претензий;
- Разграничение ответственности сторон;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Блок по налоговым рискам и предъявления требований ФНС;
- Блок по заверению о добросовестности исполнителя и достоверности предоставляемых им сведений, портфолио и др.;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.

Дистанционная продажа

Оформляется договором и размещается на сайте. Подлежит к оформлению в соответствии с требованиями и правилами о продаже товаров дистанционным способом. Необходимо использовать либо договор публичной оферты, либо договор о дистанционной продаже товара. Отсутствие данного документа влечет за собой штраф согласно ст. 14.15 КоАП РФ - нарушение установленных правил продажи влечет наложение административного штрафа на должностных лиц - от 1 000 до 3 000 рублей, а на юридических лиц - от 10 000 до 30 000 рублей. За каждое правонарушение, а не за какой-то период. В договор нельзя включать условия, ущемляющие права потребителя. За данное нарушение предусмотрена ответственность п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Штрафы могут быть суммированы.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Подходит для любых интернет-магазинов. Размещается один раз на сайте компании и подходит для многократного использования. Это основной документ, на основании которого бизнес получает прибыль и терпит убытки.
11 290
р.
18 900
р.
Продавец
Что в документе:
- Порядок и условия продажи товара;
- Порядок работы сайта и режим оформления заказа;
- Порядок оформления заказа;
- Порядок зачисления денежных средств и оформления заказа;
- Сбои в работе сайта и технические режимы;
- Ответственность пользователя за указание сведений при оформлении заказа;
- Ответственность за достоверность и осознанность в выборе товара, отраженного в корзине;
- Основания для отказа в оформлении заказа (отмены) со стороны Продавца;
- Основания для отсрочки оформления заказа в связи с его отсутствием у Продавца;
- Основания для отказа пользователя от заказа;
- Порядок формирования стоимости (при суммировании, использовании промо-кода, акций и др.);
- Доставка и сроки;
- Условия оплаты и порядок изменения стоимости товара;
- Условия оплаты доставки и порядок классификаций доставки;
- Получение товара;
- Ответственность за информацию о товаре (описание), демонстрационных материалов, сведений;
- Порядок направления уведомлений;
- Согласие на обработку персональных данных (отсылка к Положению об обработке персональных данных);
- Условия об использовании товара для личного использования (без дальнейшей перепродажи);
- Условия, основания и порядок возврата товара;
- Условия, основания и порядок предъявления требований по гарантийному сроку;
- Условия, сроки, основания и порядок возврата денежных средств;
- Ответственность покупателя (пользователя);
- Ответственность продавца;
- Разграничение ответственности продавца, перевозчика, изготовителя товара;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Подходит для продажи онлайн-курсов, обучения, тренингов, платных онлайн-консультаций. Для продажи через интернет-сайт физическим лицам и организациям. Размещается один раз на сайте компании и подходит для многократного использования. Это основной документ, на основании которого бизнес получает прибыль и терпит убытки.
15 250
р.
18 900
р.
Продавец
Что в документе:
- Порядок и условия продажи онлайн-курсов (тренингов, вебинаров, онлайн-консультаций и др.);
- Порядок работы сайта и режим оформления заказа;
- Порядок оформления заказа;
- Сбои в работе сайта и технические режимы;
- Порядок предоставления доступа к оплаченному онлайн-курсу (тренингу, вебинару, онлайн-консультации и др.);
- Технические требования к пользователю для получения доступа к оплаченному онлайн-курсу (тренингу, вебинару, онлайн-консультации и др.);
- Порядок зачисления денежных средств и оформления заказа;
- Ответственность пользователя за указание сведений при оформлении заказа;
- Основания для отказа в оформлении заказа (отмены) со стороны Продавца;
- Основания для отсрочки оформления заказа в связи с техническими причинами, отсутствием спикера и др.;
- Замена спикера, перенос курса;
- Основания, порядок, сроки для отказа пользователя от заказа;
- Порядок формирования стоимости (при суммировании, использовании промо-кода, акций и др.);
- Порядок предоставления доступа, уведомлений, выполнение заказа и сроки;
- Условия оплаты и порядок изменения стоимости услуг;
- Условия получения результата услуг;
- Фиксирование факта оказания услуг;
- Ответственность за информацию об услугах (описание), демонстрационных материалов, сведений;
- Порядок направления уведомлений;
- Согласие на обработку персональных данных (отсылка к Положению об обработке персональных данных);
- Условия об использовании результата услуг для личного использования (без дальнейшей перепродажи);
- Авторские права на предоставляемый контент, запрет на распространение контента;
- Ответственность за нарушение авторских прав;
- Условия, основания и порядок предъявления претензий;
- Условия, сроки, основания и порядок возврата денежных средств;
- Ответственность заказчика (пользователя);
- Ответственность исполнителя;
- Разграничение ответственности сторон;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Подходит для продажи любых услуг. Для продажи через интернет-сайт физическим лицам и организациям. Размещается один раз на сайте компании и подходит для многократного использования. Это основной документ, на основании которого бизнес получает прибыль и терпит убытки.
15 250
р.
18 900
р.
Продавец
Что в документе:
- Порядок и условия продажи услуг;
- Порядок работы сайта и режим оформления заказа;
- Порядок оформления заказа;
- Порядок зачисления денежных средств и оформления заказа;
- Сбои в работе сайта и технические режимы;
- Ответственность пользователя за указание сведений при оформлении заказа;
- Ответственность за достоверность и осознанность в выборе услуг, указанных в корзине;
- Основания для отказа в оформлении заказа (отмены) со стороны Продавца;
- Основания для отсрочки оформления заказа в связи с заменой контрагентов и в иных случаях;
- Основания для отказа пользователя от заказа;
- Порядок формирования стоимости (при суммировании, использовании промо-кода, акций и др.);
- Выполнение заказа и сроки;
- Условия оплаты и порядок изменения стоимости услуг;
- Условия получения результата услуг;
- Фиксирование факта оказания услуг;
- Ответственность за информацию об услугах (описание), демонстрационных материалов, сведений;
- Порядок направления уведомлений;
- Согласие на обработку персональных данных (отсылка к Положению об обработке персональных данных);
- Условия об использовании результата услуг для личного использования (без дальнейшей перепродажи);
- Условия, основания и порядок предъявления требований по качеству оказанных услуг;
- Условия, сроки, основания и порядок возврата денежных средств;
- Ответственность заказчика (пользователя);
- Ответственность исполнителя;
- Разграничение ответственности сторон;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.

Проведение вебинаров и трансляций

Для проведения любых вебинаров нужно основание, так как пользователь оставляет свои данные, а в рамках вебинара Вы наверняка будете применять продажи или использовать рекламу своих товаров или услуг. Вебинар может быть платным. В вебинаре могут транслироваться товары и услуги партнеров и рекламодателей. Все это необходимо оформить, чтобы избежать контрольных закупок, претензий контролирующих органов и не иметь оснований для возврата уплаченных денежных средств. Положение о порядке проведения вебинара необходимо для разграничения ответственности за его срыв, технические неполадки и для контроля иных форс-мажорных ситуаций.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

В данном положении вебинар проводится организацией. Подходит для любых вебинаров: платных, бесплатных, с продажами, рекламой, использованием товаров и услуг партнеров и рекламодателей, для трансляций. Размещается один раз на сайте компании и подходит для многократного использования.
15 250
р.
24 900
р.
Организатор
Что в документе:
- Порядок и условия продажи вебинаров (онлайн-вебинара, автовебинара);
- Порядок работы сайта и режим оформления заказа;
- Порядок оформления заказа;
- Сбои в работе сайта и технические режимы;
- Порядок предоставления доступа к оплаченному вебинару (онлайн-вебинару, автовебинару);
- Технические требования к пользователю для получения доступа к оплаченному вебинару (онлайн-вебинару, автовебинару);
- Порядок зачисления денежных средств и оформления заказа;
- Ответственность пользователя за указание сведений при оформлении заказа;
- Основания для отказа в оформлении заказа (отмены) со стороны Продавца;
- Основания для отсрочки оформления заказа в связи с техническими причинами, отсутствием спикера и др.;
- Замена спикера, перенос вебинара;
- Основания, порядок, сроки для отказа пользователя от заказа;
- Порядок формирования стоимости (при суммировании, использовании промо-кода, акций и др.);
- Порядок предоставления доступа, уведомлений, выполнение заказа и сроки;
- Условия оплаты и порядок изменения стоимости услуг;
- Условия получения результата услуг;
- Фиксирование факта оказания услуг;
- Ответственность за информацию об услугах (описание), демонстрационных материалов, сведений;
- Порядок направления уведомлений;
- Согласие на обработку персональных данных (отсылка к Положению об обработке персональных данных);
- Условия об использовании результата услуг для личного использования (без дальнейшей перепродажи);
- Авторские права на предоставляемый контент, запрет на распространение контента;
- Ответственность за нарушение авторских прав;
- Условия, основания и порядок предъявления претензий;
- Условия, сроки, основания и порядок возврата денежных средств;
- Ответственность заказчика (пользователя);
- Ответственность исполнителя;
- Разграничение ответственности сторон;
- Порядок предъявления, рассмотрения и урегулирования претензий;
- Порядок предоставления персональных данных третьим лицам по запросам отдельных органов.

Договор на продвижение и SEO

Из-за большого недовольства результатами SEO-продвижения, все нюансы сотрудничества, выход на конкретные позиции и результаты должны быть прописаны в договоре, затратная часть (финансирование), объем и качество текстов, "тошнота" текста, тематика текстов, достоверность информации, ответственность за нарушение авторских прав и попадание сайта под фильтр, увеличение сметы расходов, порядок подтверждения расходов - все должно быть прописано в договоре. Наименее эффективная конструкция - договор на работы или оказание услуг с выделением бюджета на работу третьих лиц (закупку ссылочной массы, сторонних копирайтеров и др.), так как в этом случае расходная часть не контролируется и может быть использована не по согласованному сторонами сценарию, а на нужды или в интересах подрядчика.
Внимание! Оплата временно возможна только для организаций и ИП!

Обеспечит безопасность и эффективность при вложении в SEO. Мы решили проблемы, связанные с проверкой качества работ, неуправляемости бюджета и ответственности подрядчика.
11 290
р.
18 900
р.
Заказчик
Исполнитель
Что в документе:
- Блок на определение четкого объема работ;
- Блок определения и согласования площадок и механизма их определения;
- Блок определения сроков и инструментов;
- Блок согласования стоимости и механизма ее определения в случае изменений согласованных условий;
- Блок ответственности за попадание сайта в "черный список";
- Блок ответственности за нарушение основных условий договора;
- Блок определения качества работ подрядчика;
- Блок определения эффективности инструментов подрядчиков;
- Блок ответственности за нанесение оскорблений, порчу репутации и др.;
- Блок ответственности за нарушение авторских прав третьих лиц;
- Блок ответственности за нарушение прав третьих лиц и заказчика;
- Блок по финансовому отчету затрат;
- Блок ответственности за недостоверность представленных данных и сокрытие данных;
- Блок о проверке качества выполненных работ и применяемых инструментах;
- Блок о проведении экспертизы, оценки и привлечении иных третьих лиц для независимой оценки;
- Блок по налоговым рискам и предъявления требований ФНС;
- Блок по заверению о добросовестности исполнителя и достоверности предоставляемых им сведений, портфолио и др.
- Блок о порядке урегулирования претензий.

Что обязательно должно быть на сайте

Размещение контактных данных (телефон, почта, адрес места нахождения) необходимо в соответствии с законом, который в СМИ приобрел название как «антипиратский закон». Вместе с тем такая обязанность предусмотрена Законом "О защите прав потребителя" и рядом иным нормативно-правовых норм. Если сайт обеспечивает реализацию товаров или услуг дистанционным способом, обязательны к указанию ИНН, ОГРН и адрес места нахождения компании. Для обращений и получения претензий в отношении контента обязательно указывать адрес электронной почты.

Документы на сайте

Положение об обработке персональных данных. Положение о подписке и согласии на получение от вас любых материалов (информационных, рекламных, партнерских и т.п.). Иные - в зависимости от вида бизнеса и порядка осуществления предпринимательской деятельности.
Все указанные аспекты являются полноценными механизмами для управления и решения бизнес-задач, оптимизации расходов компании. Их применение в стратегических целях и в рамках безопасности являются эффективными для каждой компании.